통합문화이용권

통합문화이용권

 

1. 대상

6세 이상(2015년 12월 31일 이전 출생)의 기초생활수급자 및 차상위계층

2. 내용

문화예술, 국내여행, 체육 활동에 사용 가능한 문화누리카드(1인 1매, 연간 10만 원) 발급

· 문화예술 : 공연, 전시, 영화, 도서, 음반, 문화체험 등

· 국내여행 : 교통수단, 관광지, 테마파크, 숙박, 지역축제 등

· 체육활동 : 스포츠관람, 체육시설, 체육용품 등

※ 문화누리카드 온오프라인 가맹점에서 이용 가능하며, 가맹점 현황은 문화누리카드 누리집에서 검색 가능

3. 방법

· 읍면동 주민센터(행정복지센터)에 방문하여 신규발급 또는 카드 재충전 신청(신분증 지참)

· 문화누리카드 누리집(www.mnuri.kr) 또는 문화누리카드 앱[카드발급]에서 신규발급 또는 카드 재충전 신청(본인 인증 필요)

· 문화누리카드 고객지원센터(☎1544-3412)에서 전화(ARS) 재충전 신청

※ 만 14세 이상, 유효기간 ’22년 이후 카드와 본인명의 휴대전화 소지한 대상자만 가능(알뜰폰의 경우 LGU+만 가능)

4. 문의

· 문화누리카드 누리집(www.mnuri.kr)

· 문화누리카드 고객지원센터(☎1544-3412, 카드 발급/사용 관련 일반 문의)

· NH농협카드 고객센터(☎1644-4000, 수령등록, 잔액확인, 분실신고 등)

 

알려드립니다 문화누리카드 발급기간은 2021년 2월 1일부터 11월 30일까지입니다. - 다만, 발급기간 이내인 경우라도 지역별 예산이 소진된 경우 조기 마감됩니다. 문화누리카드 사용기간은 발급일로부터 2021년 12월 31일까지입니다. - 사용기간 내 사용하지 않은 지원금은 국고로 자동 반납됩니다. (이월 및 현금인출 불가) 반드시 12월 31일 이전에 사용해 주세요.

자주 하는 질문 제 문화누리카드에 지원금이 자동재충전이 되었는지 어떻게 확인하나요? - 자동재충전 완료 후 1.28~1.31 휴대폰으로 문화누리카드 자동재충전 완료 알림 문자가 발송됩니다. 또한 2021.2.1. 이후 주민센터(행정복지센터), 온라인(누리집), 고객센터(ARS), 모바일 앱을 통해 확인하실 수 있습니다. · 주민센터(행정복지센터)에 전화 혹은 방문하여 주민등록번호 확인을 통해 재충전 여부 확인 · 문화누리카드 누리집을 통해 본인인증 후 자동재충전 여부 확인 ※ [카드발급/잔액확인] → [카드사용 및 잔액확인] 메뉴 · 고객센터(1544-3412)를 통해 주민등록번호 확인으로 자동재충전 여부 확인 · 문화누리카드 모바일앱(’21.2.3~)을 다운로드하여 가입(인증) 후 자동재충전 여부 확인 올해 카드를 발급받은 후 중간에 자격을 상실했습니다. 카드사용을 못하나요? - 지원금을 받은 후 중간에 자격이 상실되어도 당해 연도 사용기간(12.31)까지는 지원금으로 카드 사용이 가능합니다.(다만 명의자 사망 시 카드사용 불가). 문화누리카드 지원금 이외에 본인충전금을 충전하여 사용할 수 있나요? - 문화누리카드 앞면의 가상계좌번호에 본인충전금을 입금하여 충전 가능합니다.(1회 100원 이상, 10만 원 한도, 연간 누적 200만 원까지 충전 가능) - 가상계좌에 충전된 본인 충전금의 잔액은 카드 유효기간 내 언제든지 전액 환불이 가능합니다. 환불은 반드시 농협 영업점을 방문하여야 합니다.(신분증 및 카드 지참) 다른 카드 지원금(잔액)과 합산이 가능한가요? - 주민등록상 동일 세대 내 카드가 여러 장인 경우 한 장의 카드에 지원금을 합산하여 사용할 수 있습니다. 세대원 각각의 개인카드 발급 후 합산이 가능합니다. - 주민센터(행정복지센터)를 방문하거나 문화누리카드 누리집을 통해 신청 가능합니다. 단, 당해 사업연도 내에서 합산된 카드는 재분리 되지 않습니다. - 주요 가맹점 할인혜택 제공은 카드당 할인매수가 정해져 있으므로, 합산 시 이점 유의하시기 바랍니다. 한 번 발급받은 카드는 유효기간 내(최대 5년) 지원금을 재충전하여 사용할 수 있으며, 다음연도 자동재충전 대상이 될 수 있으므로 피합산카드(합산 대상이 된 카드)를 버리지 않고 잘 보관해야 합니다. 문화누리카드를 타인에게 양도할 수 있나요? - 문화누리카드는 해당 개인에게 발급되는 카드이므로 타인에게 양도할 수 없습니다. 타인에게 양도, 대여, 또는 판매 시 관계 법령에 따라 처벌받을 수 있으며, 해당 카드 중지 및 향후 발급자격이 제한될 수 있습니다. 문화누리카드로 상품권 구매가 가능한가요? - 문화누리카드로 상품권구매(문화상품권 포함)는 불가능합니다. 단 영화관람권은 구매 가능합니다.

2021년, 이렇게 달라집니다. 2021년부터 자동재충전 제도가 시행됩니다. 2020년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2021년 지원금(10만원)을 개인의 문화누리카드로 지급하는 제도입니다. ※ 자동재충전 기간 : 2021.1.28.(목)~1.31(일), 대상자 문자 안내